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售后服务 Service
推荐产品 / Products
发布时间: 2018 - 08 - 04
产品特征● 超窄边设计,双边拼接光学边缝仅为0 mm,真正的无边框整屏全像素点显示的无缝液晶拼接,● 采用全球领先的DID液晶屏体,极佳的可靠性没改变原装屏体任何结构,● 极大的可视角度(水平160°、垂直160°)和极佳的清晰度可定制4K清晰度;● 亮度均匀,影像稳定、不闪烁、无变形失真,完全无曲率大画面,是平板显示设备的典范之作;● 高分辨率、高对比度,可真实还原色彩和生动文本图象的动态视觉效果;● 寿命超长,维护成本极低:整机有80000小时的使用寿命且长时间工作后图像稳定没任何变化;● 拼接单元数量任意,拼接方式可选(水平拼接/垂直拼接);● 配合RY形处理器和矩阵,可支持到256屏幕墙● 液晶(LCD)大屏幕拼接墙的墙体美观可节省大量使用空间,散热性好,可适应各种环境下长期工作; ● 在ISO9001严格的质量控制体系下生产,每台出厂机器均达到国际先进水平,符合3C标准; ● 硬件架构,软件操作系统,纯绿色版控制软件无需安装;界面简单,操作极其人性化; ● 启动时间小于5秒,启动迅速; ● 拼接单元采用模块化设计,易于检修和板卡更换;模块化结构扩展方便;  产品功能● VGA 图像模式下自动聚焦调整功能                        ● 支持NTSC 7.5IRE 功能●...
发布时间: 2018 - 08 - 07
指标参数型号SAM-GTP4601面板类型三星原装DID液晶面板屏幕尺寸46"拼缝3.5mm显示面积1018.48(W)mm×573.07(H)mm外形尺寸1021.98 mm×576.58mm×124.5mm(W×H×D)显示模式16:9物理分辨率1920*1080像素点距0.53025mm(W)×0.53025mm(H)色域92%亮度700cd/㎡对比度3000:1响应时间8ms可视角度178°/178°色彩16.7M(8-bit)色温10000K菜单语言中文/英文安装方式机柜、落地支架、嵌入式、吊顶等安装方式可选使用寿命60000小时输入输出DVI1HDMI1VGA输入1复合视频输入1复合视频输出1串口输入1串口输出2电源输入电压AC110V~240V,50/60Hz最大功耗≤280W待机功耗<3W环境工作温度0~40℃工作湿度20~80%存储温度-20~70℃存储湿度20~80%
发布时间: 2018 - 08 - 04
发布时间: 2018 - 08 - 07
发布时间: 2018 - 08 - 08
指标参数型号LG-GTP4901面板类型LG原装液晶面板屏幕尺寸49"拼缝3.5mm显示面积1074.91(W)mm×607.8(H)mm外形尺寸1077.58mm×605.24mm×100mm(W×H×D)显示模式16:9物理分辨率1920*1080像素点距0.55926mm(W)×0.55926mm(H)色域92%亮度700cd/㎡对比度3500:1响应时间8ms可视角度178°/178°色彩16.7M(8-bit)色温10000K菜单语言中文/英文安装方式机柜、落地支架、嵌入式、吊顶等安装方式可选使用寿命60000小时输入输出DVI1HDMI1VGA输入1复合视频输入1复合视频输出1串口输入1串口输出2电源输入电压AC110V~240V,50/60Hz最大功耗≤280W待机功耗<3W环境工作温度0~40℃工作湿度20~80%存储温度-20~70℃存储湿度20~80%
发布时间: 2018 - 08 - 08
发布时间: 2018 - 08 - 07
Service 售后服务
  • 睿研安防技术培训 2015 - 04 - 02
  • 睿研安防售前服务 2014 - 11 - 15
    1、拟定具体设计方案、系统所需设备定购。  2、系统电源、结构方案,应尽早设计,以便一次到位地完成布线、电源施工。  3、中标后双方共同拟定实施计划。
  • 睿研安防售中服务 2014 - 11 - 15
    我公司提供至少24小时的免费现场培训,保证采购单位的运行维护人员对设备的原理有足够的认识,并能够对简单的硬件故障迅速予以排除,同时对采购单位具体操作人员进行应用软件的操作使用培训,协助他们进行文字、图片、视频等信息的发布,培训名额由采购单位根据实际情况确定。
  • 睿研安防售后服务 2014 - 11 - 15
    1、专人负责对口管理:指定专门的业务经理到贵司公司驻站服务,向客户提供“一站”式服务;2、专人负责信后服务:指定专职客户服务中心经理负责平时与贵公司的联络、沟通、协调;3、投诉处理:所有服务投诉均由专职服务督察在半小时内答复,其中属于服务事故的按照服务事故方案处理,并在两个工作日内回复最终处理结果;4、保险赔偿:货物出险后,我司将于第一时间通知贵公司,并向当地公正机构及保险公司报案,协调贵公司办理有关索赔单证;5、服务提升:定期由我司物流专家、专业人员、客户服务人员、操作人员和贵司相对应的物流部门相关人员,对前期工作进行检讨,并提出更加好的解决方案,并由我司物流专家向贵公司工作人员进行专业培训。A、取货:接到客户指令后按客户指定地点取货,取货时差不超过1小时;B、定车/仓:确保在当天完成,并给书面确认;C、发货:所有货物按客户预定时间全部按时离港;D、派送:货物到达目的地之后,及时与收货人联系,按时送货上门;E、查询:答复时间不超过30分钟;F、货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪,各自由专人负责,及时查询。信息跟踪:客户凭本公司的运单号码自行查询货物动态;专人跟踪:由专职客户服务人员以电话、传真、E-mail方式向客户定期提报货物在途位置状况。
  • 睿研安防维修细节 2014 - 11 - 15
    1.在保修期内,我方负责保养和维护合同规定的全部设备,对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏,进行无偿的更换和维修;  2.提供终身维护,保修期以外出现故障只收取工本费用;公司质量维护专线电话(400-689-3099),联系可靠方便;可配备专人以确保对维修的及时响应。  3.货物交货验收后,若同类货物已升级,我公司及时向用户反馈信息,根据用户要求对系统软件在公司主页上进行免费升级服务,并可在公司主页上进行疑难问题实时解答。
  • 睿研安防免费保修期 2014 - 11 - 15
    我公司对LED显示系统的免费保修期为壹年我公司提供每年的巡检次数不得低于两次,并提交相应的巡检报告。大屏软、硬件系统出现任何问题,报价供应商都要在3小时内无条件予以解决,质保期内需要更换的软、硬件及相应的维修服务不得收取任何费用。
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